Вопросы о роботе для доставки воды
Коротко о запуске, интеграциях, оплате и данных. Если чего-то не хватает, спросите в заявке.
Сколько времени занимает запуск?
Обычно 1-3 дня: настроить сценарий, номенклатуру, интервалы и CRM, затем провести тестовые звонки.
Нужно ли менять телефонный номер?
Нет. Можно переадресовать существующий номер, подключить SIP или облачную АТС. Операторы и номер остаются вашими.
Как быстро робот отвечает?
Средний отклик 0,3 с по нашим замерам. В трубке нет длинных пауз между репликами.
Что если клиент говорит непонятно?
Робот переспросит и уточнит. Если разговор заходит в тупик, переведёт на оператора.
Можно ли оплатить заказ через робота?
Робот уточняет способ оплаты: курьеру, картой или ссылкой. Онлайн-оплата подключается отдельно.
Куда попадает заказ?
В Aqua Delivery, «Свою систему» или вашу CRM по API. Без ручной перебивки.
Работает ли ночью и в праздники?
Да, 24/7. Ночные и выходные звонки не теряются.
Сколько стоит?
От 8 500 ₽ в месяц на плане «Старт» до 1 000 заказов. Дальше «Оптимальный» за 15 000 ₽ и индивидуальные условия.
Можно ли принимать заказы в мессенджерах?
Да, Telegram, VK и MAX. Тот же робот ведёт текстовый диалог и создаёт заказы в CRM.
Что с несколькими городами?
Звонки маршрутизируются по филиалам и зонам доставки, у каждого города свои интервалы.
Можно ли менять сценарий?
Да, сценарий настраивается без разработки: фразы, правила, передача оператору.
Как разбирать ошибки?
В личном кабинете есть запись, транскрипт и статус каждого звонка.
Нужен ли интернет и оборудование?
Нет, робот работает в облаке. Нужен только номер и доступ к вашей CRM.
Что с персональными данными?
Обработка по 152-ФЗ, запись и транскрипт хранятся в вашем контуре, доступ по ролям.
Как попробовать?
Оставьте заявку: покажем демо-звонок и посчитаем окупаемость под ваш поток.
Посчитать под ваш поток
Оставьте заявку: покажем демо-звонок и назовём срок запуска.
Оставить заявку